3x3 Academy
Chính sách bảo mật
1. Chúng tôi thu thập thông tin gì
Chỉ những thông tin bạn chủ động cung cấp trong biểu mẫu: họ tên, số điện thoại, email, trình độ hiện tại và lời nhắn (nếu có). Với học viên đang theo học, chúng tôi lưu thêm tên hiển thị, email liên hệ, tên phụ huynh, tiến độ từng buổi, trao đổi giữa học viên và huấn luyện viên, cùng báo cáo của huấn luyện viên.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Liên hệ tư vấn lộ trình học, xác nhận nhu cầu và vận hành việc dạy và học, bao gồm tạo tài khoản học tập, xếp lớp, theo dõi tiến độ từng buổi, hỗ trợ trao đổi giữa học viên và huấn luyện viên, và lập báo cáo học tập. Không dùng cho mục đích khác nếu chưa có sự đồng ý của bạn.
3. Cam kết không gửi dữ liệu cá nhân sang công cụ phân tích/quảng cáo
Tên, số điện thoại, email và lời nhắn không bao giờ được gửi sang công cụ phân tích hay quảng cáo. Số liệu đo lường chỉ ở mức ẩn danh và không thể truy ngược về bạn; hệ thống chặn dữ liệu cá nhân ngay ở tầng kỹ thuật trước khi gửi đi.
4. Ai có thể truy cập thông tin
Chỉ nhân sự được phân quyền của 3x3 Academy. Huấn luyện viên chỉ xem được học viên đang được phân công cho mình — giới hạn này được kiểm tra ở tầng cơ sở dữ liệu cho từng lượt truy cập, không phụ thuộc giao diện. Khi gửi email giao dịch, chúng tôi sử dụng một nhà cung cấp dịch vụ email; nhà cung cấp hiện tại là Resend và nhận địa chỉ người nhận cùng nội dung thư cần gửi.
5. Quyền rút lại đồng ý, chỉnh sửa và xoá dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa, rút lại đồng ý hoặc xoá thông tin bất cứ lúc nào bằng cách gửi email đến hello@3x3.vn. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận.
6. Thời gian lưu trữ
Thông tin đăng ký tư vấn lưu tối đa 12 tháng. Hồ sơ học viên, hồ sơ huấn luyện viên và báo cáo buổi học lưu 360 ngày rồi tự động xoá. Nhật ký truy cập hệ quản trị được lưu 730 ngày. Nhật ký thao tác đối với đăng ký tư vấn được lưu 730 ngày để phục vụ đối soát an toàn. Biên nhận gửi email chỉ lưu mã băm có khoá của địa chỉ email, không lưu địa chỉ email ở dạng đọc được, và được lưu 180 ngày.
7. Liên hệ về quyền riêng tư
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng gửi email đến hello@3x3.vn để được tiếp nhận và xử lý.